ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТАна заключение договора оказания информационно-консультационных услугВ соответствии со ст. 435, п. 2 ст. 437 ГК РФ, настоящий документ является публичной офертой, направляемой ИП Лещева А. А., именуемой в дальнейшем «Исполнитель», в адрес неограниченного круга лиц, о намерении заключить договор об оказании платных информационно-консультационных услуг (далее — «Услуги») с заказчиком на условиях настоящей оферты (далее — «Договор»).
Сторонами Договора являются Исполнитель и правоспособное и дееспособное физическое лицо, обратившееся за заключением Договора (далее «Пользователь») в своих интересах или в интересах другого лица.
Ознакомление Пользователя с офертой осуществляется путем размещения действующей ее редакции на сайте по адресу в сети «Интернет»:
https://leybmedic.ru/budumamoi.
Полным и безоговорочным принятием (Акцептом) условий настоящей Оферты считается осуществление Пользователя следующих конклюдентных действий: внесение 100% предоплаты за Услуги. Акцепт настоящей Оферты означает, в том числе предоставление Пользователем согласия на обработку персональных данных, а также подтверждает факт ознакомления Пользователя с Политикой обработки персональных данных, размещенной на Сайте в сети «Интернет» по адресу:
https://leybmedic.ru/budumamoi.
Договор считается заключенным в письменной форме на основании положений п. 3 ст. 434, п. 3 ст. 438 ГК РФ (письменная форма договора считается соблюденной, если письменное предложение заключить договор принято путем акцепта, совершенного конклюдентными действиями).
Настоящая Оферта может быть в любое время в одностороннем порядке изменена Исполнителем. Изменения вступают в силу с момента их размещения на сайте и распространяются исключительно на отношения Сторон, возникшие после внесения соответствующих изменений в Оферту.
ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ- В целях настоящей оферты нижеприведенные термины используются в следующих значениях:
- Оферта — настоящее публичное предложение Исполнителя, адресованное неопределенному кругу лиц, заключить с Исполнителем договор оказания информационно-консультационных услуг на условиях, содержащихся в настоящей Оферте, опубликованный на сайте: leybmedic.ru.
- Акцепт Оферты — полное и безоговорочное принятие Пользователем условий настоящей Оферты, совершенное путем осуществления Пользователем действий по внесение 100% предоплаты за информационно-консультационные Услуги.
- Стороны — Исполнитель и Пользователь.
- Исполнитель — ИП Лещева А. А. ОГРНИП 315 774 600 204 570, адрес места нахождения: 127 562, г. Москва, ул. Хачатуряна д. 7, кв. 180
- Пользователь — совершеннолетнее лицо, осуществившее Акцепт Оферты, являющееся потребителем платных информационно-консультационных Услуг по заключенному Договору.
- Сайт — представляет собой набор веб-страниц, расположенных в интернете и связанных общей тематикой, оформлением и единым адресным пространством доменов, включающее, но не ограничивающееся следующим доменным именем: new.lmdoc.ru/. Также это интернет-ресурс, где представлена полная информация о содержании и стоимости услуг.
- «Доступ» — право Пользователя просматривать, знакомиться и иным образом пользоваться Информационным материалом Исполнителя. Данное право Пользователя оплачивается в соответствии с выбранной Услугой на сайте: leybmedic.ru Платформа Tilda.ru (Тильда) — онлайн сервис, служащий для размещения Информационных Материалов Исполнителем и на котором осуществляется дистанционное оказание услуг Исполнителем Пользователю, исключительные права на которую принадлежат третьему лицу.
- Услуги — оказываемый Исполнителем комплекс информационно-консультационных услуг в виде предоставления Пользователю Информационного материала по медицинским вопросам на возмездной основе. Комплекс информационно-консультационных услуг не являются медицинскими услугами, не относятся к медицинской деятельности. Любая информация, полученная Пользователем при оказании комплекса информационно-консультационных услуг, не является и не может рассматриваться как заключение о диагнозе, плане лечения, рекомендации по медицинскому лечению и профилактике в том понимании, в котором используемые понятия и термины определены Федеральным законом от 21.11.2011 г. № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» с изменениями и дополнениями.
- Информационный материал (или Инфоматериал) — информационный / обучающий / консультативный аудио-, видео- или текстовый материал, размещенный (транслируемый) Исполнителем на Платформе Tilda.ru или на Сайте Исполнителя. В частности, Информационными материалами являются аудиовизуальные произведения (видеоуроки), подкасты, гайды, презентации, аудио-, видео- или текстовые записи, предназначенные для удовлетворения личных информационных потребностей и информационного потребления Пользователя.
- «Модуль» — раздел Информационного материала, соответствующий определенной теме.
- «Ключ доступа» — - электронный ключ, представляющий собой сгенерированную аппаратными средствами платформы последовательность символов (букв, цифр, знаков), ввод которых предоставляет Пользователю персональный доступ к закрытому Информационному материалу, где Исполнитель осуществляет оказание Услуг.
- Все остальные термины и определения, встречающиеся в тексте Публичной оферты, толкуются Сторонами в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации и сложившимися в сети Интернет обычными правилами толкования соответствующих терминов.
ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА- Исполнитель на возмездной основе обязуется оказать Пользователю информационно-консультационные услуги, связанные с предоставлением доступа к курсу «Буду мамой!» на платформе Tilda.ru, а Пользователь обязуется принимать оказанные услуги и осуществить оплату в соответствии со стоимостью услуг, определенной на сайте Исполнителя.
- Исполнитель оказывает Услуги дистанционно. Доступ к Информационному материалу предоставляется в записи и открывается с 12.08.2024.
- Стоимость, перечень услуг, содержание и порядок оказания услуг указаны на сайте Исполнителя https://leybmedic.ru/budumamoi.
- Информационный материал состоит из 6 модулей, соответствующих определенным темам/разделам.
- Информационный материал предоставляет общую справочную информацию, являющуюся предметом обращения Пользователя, данная информация носит ознакомительный характер и не может заменить очный прием Лечащего врача при визите в Медицинскую организацию, а также ни при каких условиях не может быть использована Пользователем для самостоятельного лечения и диагностики.
ПОРЯДОК ЗАКЛЮЧЕНИЯ ДОГОВОРА НА УСЛОВИЯХ ОФЕРТЫ- Пользователь принимает условия настоящего договора путем осуществления следующих действий:
- Выбор Услуги путем нажатия кнопки «Заказать», «Купить» или иной кнопки с аналогичным смыслом и функцией на соответствующей странице Сайта Исполнителя;
- Внесение в форму заказа, которая появляется на Сайте после выбора необходимой Услуги, сведений о Пользователе, в том числе имени, адреса электронной почты и номера мобильного телефона Пользователя, а также иных сведений, необходимость внесения которых предусмотрена соответствующей формой заказа;
- В случае, когда заказ содержит недостоверные либо неполные данные, Исполнитель не несет ответственности перед Пользователем за предоставление информационных материалов по ошибочно указанным данным.
- Нажатие кнопки «Заказать», «Купить» или «Регистрируюсь» в заполненной форме заказа подтверждает факт ознакомления Пользователя и безоговорочного согласия с условиями Договора и на обработку персональных данных, а именно предоставленных в соответствии с п. 3.2. настоящего Договора, то есть на совершение действий, предусмотренных п. 3 ст. 3 Федерального закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ «О персональных данных».
- Оплата стоимости Услуги посредством заполнения специальной формы оплаты и совершения всех действий, необходимых для перечисления оплаты.
- Договор считается заключенным и вступает в силу с момента оплаты Пользователем стоимости соответствующей Услуги.
- В подтверждение заключения Договора Пользователю на адрес электронной почты, указанный Пользователем в форме заказа в соответствии с пунктом 3.2. Договора, в течение 1 (одного) рабочего дня с момента осуществления оплаты стоимости выбранной Услуги направляется Уведомление об успешной оплате, являющееся также уведомлением о заключении Договора.
- Исполнитель принимает на себя обязательства сохранения конфиденциальности персональных данных Пользователя. Одновременно с вышеуказанным согласием на обработку персональных данных Пользователь также дает свое полное согласие на получение сообщений от Исполнителя посредством электронной почты, в том числе сообщений рекламного содержания.
- Пользователь уведомлен, что данные информационно-консультационные услуги НЕ являются медицинскими, необходима очная консультация специалиста медицинском учреждении.
- Пользователь подтверждает, что до момента заключения Договора (Акцепта настоящей Оферты) получил от Исполнителя всю полную информацию о стоимости и порядке оказания услуг.
- Исполнитель, заинтересованный в размещении Информационного материала и его дальнейшего распространения имеет право на использование Платформы Tilda.ru.
- Услуги считаются оказанными с даты предоставления Пользователю Информационного материала. Составление и подписание актов об оказанных услугах Офертой не предусмотрено. Отдельный акт о получении Пользователем доступов также не оформляется, в случае споров стороны руководствуются выгрузками из систем Исполнителя. Услуги считаются оказанными надлежащего качества и в срок, а также принятыми Пользователем, если в течение 7 (семи) дней с даты предоставления доступа к Информационному материалу, Пользователь не заявил мотивированного возражения на качество и объем таких услуг путем отправки соответствующего обращения по адресу электронной почты Исполнителя. Услуги считаются оказанными надлежащего качества и в срок, а также принятыми Пользователем, если в течение 7 (семи) дней с даты предоставления доступа к Информационному материалу, Пользователь не заявил мотивированного возражения на качество и объем таких услуг путем отправки соответствующего обращения по адресу электронной почты Исполнителя leybmedic@yandex.ru.
- Информационные материалы открываются для Пользователя в соответствие с расписанием курса «Буду мамой!», после открытия доступа ко всем информационным материалам, обязательство Исполнителя считается исполненным.
СТОИМОСТЬ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ- Стоимость соответствующей Услуги указывается на Сайте Исполнителя https://leybmedic.ru/budumamoi на момент заказа Пользователем Услуги.
- Исполнитель может в одностороннем порядке изменить стоимость Услуги до момента ее оплаты Пользователем путем публикации на Сайте https://leybmedic.ru/budumamoi .
- Оплата осуществляется Пользователем путем использования любого из платежных сервисов, доступных на Сайте при оформлении заказа, путем перечисления денежных средств в размере 100 (стопроцентной) стоимости соответствующей Услуги.
- Расходы, в том числе комиссии платежных сервисов, по перечислению Пользователем денежных средств по данному договору несет Пользователь.
- Ключ доступа и Информационный материал предоставляется Пользователю при условии 100% (Сто процентной̆) предоплаты.
- Обязательства по оплате считаются исполненными с момента зачисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
- После прохождения регистрации и оплаты выбранного тарифа, на указанный Пользователем адрес электронной почты, Исполнитель направляет логин и пароль для входа в личным кабинет Пользователя. Оплата Пользователем услуг Исполнителя подтверждает, что Пользователь ознакомился с условиями настоящей публичной Оферты и полностью и безоговорочно принимает их.
- В случае, если Пользователь получил доступ к Платформе и информационным материалам, но не воспользовался правом на просмотр, в том числе не зарегистрировался для входа в Личный кабинет не по вине Исполнителя, то услуга считается оказанной в полном объеме.
УСЛОВИЯ И ПОРЯДОК ВОЗВРАТА ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ 5.1. Возврат денежных средств до начала оказания услуг:
5.1.1. Пользователь вправе отказаться от получения оплаченных, но еще не оказанных услуг, направив на электронный адрес
leybmedic@yandex.ru Исполнителя заявление об отказе не позднее, чем за 1 (один) календарный день до дня начала оказания услуг.
5.1.2. Заявление должно быть направлено с адреса электронной почты Пользователя, указанного в заявке при оплате услуг.
5.1.3. Заявление об отказе считается оформленным надлежащим образом, если в нем указано:
— Фамилия, имя, отчество Заказчика (наименование, ИНН, ОГРНИП юридического лица);
— Контактный телефон, адрес электронной почты;
— Причина возврата средств и банковские реквизиты для их перечисления;
— Заявление должно быть собственноручно подписано Пользователем, отсканировано и направлено Исполнителю на электронный адрес
leybmedic@yandex.ru.
5.1.4. Возврат денежных средств осуществляется за вычетом фактических затрат Исполнителя на момент возврата. К таким фактическим затратам Исполнителя относятся (но не ограничиваются), в частности, комиссии банковских, кредитных организаций и соответствующих платежных систем за осуществление возврата денежных средств, оплата услуг приглашенных экспертов и т. п.
5.2. Возврат денежных средств после начала оказания услуг.
В случае получения заявления Пользователя о возврате оплаченных сумм после даты начала оказания услуг, Исполнитель рассматривает его с учетом следующих правил:
5.2.1. При наличии претензий к объему и качеству предоставляемых услуг Исполнитель рассматривает заявление о возврате при наличии письменных доказательств того, что соответствующая услуга не была оказана по вине Исполнителя или была оказана ненадлежащим образом. В случае установления факта неоказания услуг (оказании услуг ненадлежащего качества) Исполнитель осуществляет возврат денежных средств за вычетом фактически понесенных им расходов.
5.2.2. Если заявление о возврате не обусловлено какими-либо виновными действиями со стороны Исполнителя, оно не подлежит удовлетворению в связи с необходимостью возмещения Исполнителю затрат на оказание услуг, в том числе, на подготовку к оказанию услуг, бронирование времени Исполнителя и/или приглашенных экспертов для оказания услуг Потребителю, подготовку информационных материалов, домашних заданий и пр.
5.2.3. Заявление о возврате денежных средств направляется в адрес Исполнителя по правилам, установленным п. п. 5.1.2., 5.1.3. настоящего Договора.
5.2.4. В случае, если Потребитель по причинам, не зависящим от Исполнителя, не использовал доступ к Курсу, услуги считаются оказанными надлежащим образом и оплаченные Исполнителю денежные средства возврату не подлежат.
5.2.5. При отказе Пользователя от услуг Исполнителя и от настоящего Договора после предоставления доступа к Курсу, а также в случае невозможности оказания услуг по причинам, не зависящим от Исполнителя, оплаченные Исполнителю денежные средства возврату не подлежат.
5.3. Возврат денежных средств производится в течение 10 (десяти) календарных дней с момента получения соответствующего заявления Пользователя. Решение о возврате денежных средств принимается Исполнителем на основании изучения причины возврата и соблюдения условий Договора. Денежные средства возвращаются на счет Пользователя, с которого производилась оплата услуг, либо иной счет, указанный в заявлении.
5.4. В случае невозможности оказания услуг по вине Исполнителя, Исполнитель производит Пользователю возврат денежных средств в течение 10 (десяти) календарных дней с момента получения от Пользователя соответствующего письменного заявления.
ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОНПользователь вправе:- Круглосуточно получать доступ к Информационному материалу;
- Получать информацию по любым вопросам, касающимся организации исполнения Услуг по настоящему Договору.
Пользователь обязуется:- Оплатить Услуги на условиях и по стоимости, действующих на момент оплаты. Действующие условия и актуальная стоимость, а также информация об акциях (специальных предложениях) размещаются на Сайте Исполнителя.
- Не допускать третьих лиц к использованию доступного Пользователю Информационному материалу. В случае обнаружения Исполнителем факта использования информационного материала третьими лицами, Исполнитель вправе запретить Пользователю доступ к уже оплаченному информационному материалу без возврата ранее оплаченных денежных средств.
- Соблюдать исключительные и личные неимущественные права Исполнителя и иных третьих лиц на результаты интеллектуальной деятельности.
- Незамедлительно уведомить Исполнителя об изменении своих персональных и контактных данных в письменной форме посредством контактного e-mail.
Исполнитель вправе:- Привлекать к оказанию Услуг третьих лиц без предварительного получения на то согласия Пользователя
- Отказать в предоставлении услуг Пользователю в случае непоступления оплаты по выбранной Услуге.
Исполнитель обязан:- Соблюдать требования законодательства, касающиеся обработки, передачи и защиты персональных данных Пользователя.
- Оказать оплаченные Пользователем Услуги надлежащего качества.
ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН- За невыполнение или ненадлежащее выполнение обязательств по настоящей Оферте Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством РФ.
- Исполнитель не несет ответственности за невозможность оказания услуг Пользователю по причинам, связанным с несвоевременным получением Пользователем информации, связанной с настоящей Офертой; ошибки Пользователя, допущенные при совершении платежей или в связи с задержкой или неверным заполнением реквизитов Исполнителя.
- Исполнитель не несет ответственности в случае ненадлежащего оказания услуг, если ненадлежащее исполнение явилось следствием недостоверности, недостаточности или несвоевременности предоставленных Пользователем сведений, а также вследствие других нарушений условий настоящего Договора со стороны Пользователя.
- Исполнитель не несет ответственности за несоответствие предоставленной услуги ожиданиям Пользователя и/или за его субъективную оценку, такое несоответствие ожиданиям и/или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать услуги оказанными некачественно, или не в согласованном объеме.
- Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по настоящему Договору, если таковые явились следствием непредвиденных, непреодолимых обстоятельств, а именно землетрясение, пожар, наводнение, прочие стихийные бедствия, эпидемии, аварии, взрывы, военные действия, изменения законодательства, указы уполномоченных лиц, повлекшие за собой невозможность выполнения Сторонами своих обязательств по настоящему Договору.
- Пользователь несет ответственность за размещение на Сервисе объектов интеллектуальной собственности, таких как фотографии, картинки, рисунки, статьи, логотипы, иные объекты, которым согласно действующему законодательству Российской Федерации предоставлена правовая охрана. В случае предъявления к Исполнителю претензий третьих лиц, касающихся указанных объектов, Заказчик обязан самостоятельно их урегулировать. В случае, если к Исполнителю будет предъявлен иск о защите права, вследствие которого Исполнитель понесет убытки, Заказчик возмещает такие убытки в течение одного месяца со дня предъявления требования о возмещении.
- Пользователь несет ответственность за копирование и дальнейшее распространение Онлайн-курса (урока) и/или иной аудиовизуальной информации предоставляемой Исполнителем как целиком так и любой их части. Исполнитель при обнаружении нарушений, указанных в настоящем пункте, вправе заблокировать личный кабинет Пользователя (в том числе с приостановкой предоставления услуг), предъявив ему соответствующую претензию, а также обратиться в судебный орган для защиты своих прав и взыскать с Пользователя в судебном порядке убытки или компенсацию. В случае если будет установлено, что Пользователь является участником и/или распространителем Онлайн-курса (включая части Онлайн-курса, урока) на сервисах совместных покупок информационных продуктов (складчина), в тематических чатах (пабликах), в открытом доступе Интернет пространства, Пользователь будет обязан выплатить штраф в размере 1 000 000,00 (Один миллион) рублей.
- Пользователь несет ответственность за предоставление третьим лицам доступа к своему личному кабинету. В случае предоставления доступа третьим лицам, Пользователь выплачивает Исполнителю штраф в размере 300 000,00 (Триста тысяч рублей) за каждый случай нарушения.
- Исполнитель не несет ответственность за действия банков, электронных платежных систем, обеспечивающих оплату и возвраты денежных средств при заключении, исполнении и расторжении Договора.
ОБРАБОТКА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ- Принятие условий Оферты означает согласие Пользователя на обработку персональных данных в соответствии с законодательством Российской Федерации о персональных данных.
- Обработка персональных данных производится в целях исполнения Исполнителем обязательств, указанных в Оферте, осуществления Исполнителем и/или его уполномоченным представителем контактов с Пользователем, а также в иных целях, указанных в Политике обработки персональных данных, размещенной на Сайте: https://leybmedic.ru/budumamoi
- Заказывая Услуги на сайте Исполнителя, Пользователь дает разрешение Исполнителю обрабатывать: собирать, записывать, систематизировать, накапливать, хранить, уточнять (обновлять, изменять), использовать, передавать (предоставлять, давать доступ), блокировать, удалять, уничтожать следующие персональные данные: фамилия, имя, отчество Пользователя, номер телефона, стоимость выбранных пользователем Услуг Исполнителя, дополнительные данные по запросу Исполнителя.
- Согласие действительно с момента сообщения Пользователем его данных до момента их отзыва Пользователем. Отзыв предполагает направление документа с требованием прекратить обработку персональных данных в адрес Исполнителя.
- Пользователь вправе в любой момент отозвать согласие на обработку персональных данных путем отправки заявления на электронную почту исполнителя по адресу leybmedic@yandex.ru. В таком случае Стороны расторгают Договор в связи с отсутствием у Исполнителя возможности оказывать Пользователю Услуги.
- Сайт Исполнителя использует файлы «cookie» и другие технологии, чтобы отслеживать использование услуг Исполнителя. Эти данные необходимы для оптимизации технической работы Сайта и повышения качества предоставления услуг. Заказчик может отказаться от предоставления персональных данных при посещении Сайта или отключить файлы «cookie», но в этом случае не все функции и сервисы в составе Сайта могут работать правильно.
ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ- Стороны договорились, что надлежащим способом обмена информацией и документов является ее передача путем отправления сообщений по номеру телефона, в мессенджерах WhatsApp, Telegram и электронной почте указанной при заказе Услуги.
- Согласованными являются указанные в Оферте номер телефона Исполнителя +7953−153−45−33 и номер телефона, который Пользователь указал в момент акцепта Оферты.
- Любые письма, заявления, заявки и уведомления, а также любая иная деловая корреспонденция, отправленная с помощью согласованных каналов связи, являются исходящими от надлежащим образом уполномоченных представителей сторон и в том случае, когда они не содержат сведений об отправителе.
- Стороны признают, что, если какое-либо из положений Оферты становится недействительным в течение срока его действия вследствие изменения законодательства, остальные положения Оферты обязательны для Сторон в течение срока действия Оферты.
ПОРЯДОК РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ- Все споры и разногласия, связанные с неисполнением или ненадлежащим исполнением обязательств по настоящей Оферте (Договору) Стороны решают путем переговоров. Стороны пришли к соглашению, что для разрешения споров по Оферте устанавливается обязательный досудебный порядок.
- В случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательств в рамках Договора Сторона, чье право нарушено, направляет письменную претензию (требование) другой Стороне. Претензия направляется в виде скан-копии документа путем отправки сообщения на электронную почту Исполнителя leybmedic@yandex.ru. В претензии должны содержаться требования и их обоснование.
- Сторона, получившая претензию от другой Стороны, обязана в течение 10 (десяти) рабочих дней после получения претензии удовлетворить заявленные в претензии требования либо направить мотивированный отказ.
- В случае недостижения согласия между Сторонами в ходе переговоров споры рассматриваются в судебном порядке в соответствии с действующим законодательством РФ.
РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯИП Лещева А.А.
ИНН 771 591 026 776
ОГРНИП 315 774 600 204 570
Адрес: 127 562, г. Москва, ул. Хачатуряна д. 7, кв.180